אשף חיפוש מתקדם


אשף החיפוש המתקדם, מופיע לרוחב התוכנה במסכיה השונים ומשמש לביצוע חיפושים ייעודיים לפי קריטריונים ספציפיים.
האשף משמש כמנגנון הרחבה לשורת החיפוש הגנרית ומאפשר להפעיל פילטרים המבצעים שאילתות שהוגדרו מראש, על ידי מנהל המערכת או מטמיע התוכנה.

איתור חיפוש לקוח

הוראות הפעלה

חלון אשף החיפוש מכיל לחצנים ומסננים לשימושך כמתואר בהמשך. יתכן שאינך רואה את כל לחצני הפעולה כפי שמתואר בהמשך ההדרכה וזאת מכיוון
שהם הוסתרו מעינך בעקבות "הרשאות גישה" שיושמו על ידי מנהל המערכת.
לתשומת לבך, המסננים המופיעים בהדרכה זו הינם להמחשה בלבד ולא מחייב שיהיו קיימים בתוכנה שברשותך.

חלון אשף החיפוש מחולק לארבע חלקים:
  • אזור רשימת המסננים - בצדו הימני של המסך מופיעה רשימת המסננים לשימושך, כפי שהוגדרו על ידי מנהל המערכת או מטמיע התוכנה.
    בחירת מסנן תבוצע על ידי לחיצת עכבר על המסנן הרצוי.
    לידיעתך, סדר מיון המסננים ברשימה זו מתבצע על פי רמת דירוג המסנן הניתן לו על ידי יוצרו ולאחריו מיון טקסטואלי (א-ת). לפרטים נוספים אודות דירוג המסנן קרא כאן.
  • אזור שדות ההזנה - יופיעו במרכז החלון. יתכן שחלק מהמסננים יציגו שדות להזנה וחלק לא.
  • אזור הסבר / תיאור המסנן - בחלקו התחתון אמצעי של חלון החיפוש יוצג טקסט תיאור / הסבר אודות המסנן שנבחר.
    תוכן הסבר אודות המסנן יוצג בתנאי שיוצר המסנן כתב אותו מבעוד מועד.
  • אזור לחצני הפעולה - בחלקו התחתון של חלון האשף מופיעים לחצני הפעולה הבאים:
    ערוך מסנן מאפשר את עריכת הגדרותיו של המסנן הנבחר מהרשימה.
    הוסף מסנן מאפשר יצירת מסנן חדש. להדרכה אודות יצירת מסנן חדש לחץ כאן.
    שמור את הפרמטרים שלי זוכר עבורך את הפרמטרים שהזנת בחיפוש האחרון (מתאפס כל פעם שנכנסים לתוכנת הייפר מחדש).
    ביטול יציאה מאשף החיפוש ללא ביצוע פעולת חיפוש
    חפש מבצע את החיפוש

ביצוע חיפוש

על מנת לבצע חיפוש באמצעות אחד מהמסננים, יש לבחור בלחיצת עכבר את המסנן הרצוי ברשימה,
למלא את הערכים הנדרשים בשדות הפילוח (במידה ונדרש), וללחוץ על לחצן חפש   (F6) .


תוצאות החיפוש

תוצאות החיפוש של האשף יהיו בהתאם לעמוד בו הופעל.
לדוגמה: תוצאות החיפוש של אשף החיפוש המופעל בעמוד הלקוחות יהיו רשומות לקוחות בלבד, לעומת זאת הפעלת אשף החיפוש בעמוד קריאות השירות יאתר רשומות קריאות שירות.


סוגי מסננים

ישנם שני סוגי מסננים:
  • מסננים "פתוחים" (דינאמיים) - מסננים שהוגדרו בצורה המאפשרת למשתמש להזין ערכים לחיפוש בשדות הפילוח, כאשר שדות שיושארו ריקים לא יכללו בשאילתה.
    לתשומת לבך, יתכן שיוצר המסנן קבע שדוח פילוח שלהם ערכים קבועים שאינם ניתנים לשינוי ע"י המשתמש ואינם מוצגים בחלון המסנן.
    באחריות יוצר המסנן לציין זאת בתיאור המסנן.
  • מסננים "סגורים" (קבועים) - מסננים אלו מכילים ערכים קבועים בהגדרות המסנן ואינם מציגים למשתמש שדות פילוח בחלון המסנן.
    לדוגמה: פילטר המחפש לקוחות חדשים בלבד.