התקנת יישום HYPER במחשב המשתמש (Windows)

שלב ראשון - הורדה והתקנת התוכנה

  1. באמצעות דפדפן גלוש אל אתר האינטרנט שלנו בכתובת: "https://sye.co.il" הורד והפעל את ישומון ההתקנה והתמיכה שלנו.
  2. בתפריט הלחצנים השמאלי של יישום ההתקנה והתמיכה לחץ על "Hyper CRM & ERP".
  3. בחר ב- V את הישום הנדרש להתקנה ולחץ על לחצן Continue.
    תוכנת הייפר R.A.P ("הכחולה"/החדשה) נקראת Hyper Client.
    הגרסה הקודמת ("הוורודה") נקראת Hyper Enterprise.

    במידה ואינך רואה את רשימת התוכנות קרא אודות יישומון ההתקנה והתמיכה שלנו וודא שהינך עומד בתנאי ההפעלה.
  4. אשר את תנאי השימוש וההתקנה בלחיצה על לחצן "I Read and Accept the terms above".
  5. בחר את תיקיית היעד להתקנה. אנו ממליצים להתקין את תוכנת הייפר בתיקיית המשתמש.
    שים לב: כל אחת מהתוכנות שנבחרה להתקנה בשלב הקודם, תותקן בתיקיה ייעודית משלה - בתוך הנתיב שבחרת.
  6. בחר ב- V את קיצורי הדרך המועדפים עליך.
  7. לחץ על לחצן "Download & Install"
    * בשלב זה מתבצע תהליך ההורדה וההתקנה של התוכנה/ות הנבחרת.
    בסיום תהליך ההתקנה, חלון ההתקנה יתאפס ובמרכז החלון תוצג ההודעה: "Please Select One Of The Options On The Left Bar".

לתשומת ליבך: יישום ההתקנה אינו מאפשר למשתמש לחזור אחורה (Back). במידה וברצונכם לחזור אחורה, יש להתחיל את תהליך ההתקנה מחדש ע"י לחיצה חוזרת של הנושא הרצוי בתפריט השמאלי.

שלב שני - התקנת רישיון השימוש

לאחר התקנת תוכנת הייפר בפעם הראשונה, יש להוריד ולהתקין את רישיון השימוש הרלוונטי עבורך.
עבור ביצוע שלב זה, עליך לדעת מראש מה הוא שם הרישיון השימוש וסיסמתו.
במידה ואינך יודע מה הם הפרטים הנדרשים להורדת הרישיון עליך ליצור עימנו קשר.

להלן הנחיות הורדת רישיון השימוש למחשב המקומי:
  1. הפעל את תוכנת Hyper.
  2. בחלון ההתחברות (log-In), לחץ על Connect to a NEW Database בפינה העליונה.
  3. יפתח בפניך החלון הבא:
    בשדה "DB Folder" הזן את שם הרישיון, ובשדה "Lic Download Password" הזן את הסיסמה להורדת הרישיון.
  4. לחץ על לחצן OK. וודא שבחלון ה- log-In יופיע שם הרישיון בשורה העליונה.

* בסופו של שלב זה, ישמר קובץ רישיון מסוג LIC בתיקיית התוכנה.
* במקרה של תקלה או אי הצלחה, קרא אודות יישומון ההתקנה והתמיכה וודא כי הנך עומד בדרישות המערכת.

הנחיות להתקנה ברשת סגורה / חסומה

תוכנת הייפר מותקנת בתיקייה אחת בודדה (בשיטת Portable) ולכן במקרה של רשת משרדית סגורה/חסומה, שבה לא ניתן להוריד ולהתקין את תוכנת הייפר באמצעות יישומון ההתקנה,
יש לבצע את שלבי ההתקנה הנ"ל על גבי מחשב יעודי הפתוח לאינטרנט ולאחר מכן להעתיק את תכולת תיקיית הייפר למחשבים הנדרשים.

דרישות חומרה ומערכת הפעלה

  • מערכת הפעלה WINDOWS 7/8/10/Servers.
  • שטח דיסק פנוי של 200MB לפחות
  • זיכרון 1GB
  • חיבור אינטרנט במהירות מינימלית של 2.5Mb/s
  • וודא מתן הרשאות תקשורת TCP יוצאת (ממחשב המשתמש) לשרת הייפר, בפורט 5902 (עדיף) או בפורט 80 שמיועד לגיבוי (התחלה איטית).
  • וודא מתן הרשאות כתיבה לתיקייה בה מותקנת הייפר וגם לתיקיית המשתמש AppData\Local כמפורט בכותרת הבאה.

להלן רשימת הקבצים המותקנים בתיקיית היעד:

שם קובץ וסיומת תיאור
Hyper.exe קובץ הישום של הייפר. מכיל את כל הקוד בקובץ אחד.
Appl_Self_Upgrade.exe ישום עדכון אוטומטי ואתחול עצמי.
ChilkatDelphi.dll
ChilkatDelphi64.dll
ספריית הצפנה ותקשורת בפרוטוקול SSL/TLS מיצרן מורשה בארה"ב. גרסאות 32/64 ביט.
Hyper.ini קובץ הגדרות מקומי, נערך מתוך הישום.
*.wav אפקטים קוליים לישום. ניתן למחוק ו/או להחליף ללא חשש (רק לא לפס קול ארוך בהרבה מהמקור - אחרת חווית השימוש תיפגע מאוד).
*.lic קבצי רישיון שימוש והתחברות למסד נתונים של sye. לכל מערכת רשומה יש קובץ נפרד.

  • כל הישומים מתוצרת SYE למערכות ההפעלה Windows וגם Linux (באמצעות wine) בנויים מקובץ exe עיקרי המכיל בתוכו קוד למעבדי אינטל ו-AMD.
    איננו נוהגים לפצל את קוד הישום לקבצי DLL חיצוניים, למעט ספריות קוד המשרתות את תוכנת Hyper והם של ספק צד שלישי (שבמקרה זה אין לנו ברירה אחרת).
  • יש לוודא הרשאות כתיבה בתיקייה בה מותקנת הייפר, עבור פתרון עדכון גרסה אוטומטי וגם עבור קבצים זמניים הנוצרים בה (במסגרת השימוש בתוכנה).
    אי לכך, המלצתנו היא להתקין את התוכנה בתיקייה של היוזר המקומי (בד"כ C:\%USERNAME%\sye software).
  • תוכנת Hyper כותבת קבצים זמניים (Cache) בנתיב: C:\%USERNAME%\AppData\Local\SYE_Cache במחשב המשתמש.
  • כמו כן, בשגרת העבודה תוכנת Hyper מורידה קבצים ומסמכים לעריכה (כגון מסמכי office) מהשרת ושומרת לתיקייה המקומית C:\%USERNAME%\Documents\Hyper