התקנת יישום HYPER במחשב המשתמש (Windows)

עמוד זה מסביר ומנחה שלב אחר שלב כיצד להתקין את תוכנת הייפר (לקוח) במחשב המשתמש ולבצע התחברות למסד הנתונים.
דרישות חומרה ומערכת הפעלה - מינימליות:

פרמטר	מפרט מינימלי
מערכות הפעלה נתמכות	Windows 10, 11 Windows Server 2012 ואילך. ניתן להפעיל על Linux (באמצעות wine), למשל הפצת Ubuntu Desktop.
רכיבי תוכנה	עבור חלק מהמודולים (דוא"ל ו- Dashboard) הדפדפן Microsoft Edge צריך להיות מותקן ופעיל כולל מודול web view.
נפח דיסק	200 MB
זיכרון (RAM) פנוי	1 GB
מעבד	4 ליבות, ארכיטקטורת x64 בלבד (כרגע arm לא נתמך)
מהירות חיבור אינטרנט	10 Mbit/s עדיף כמובן חיבור 100 מגה על סיב אופטי

דרישות רשת והרשאות במערכת ההפעלה

יישום הלקוח של הייפר הינו Portable app, מותקן בתיקייה אחת ומסתמך לגמרי על תקשורת TCP לשרת המערכת.

וודא מתן הרשאות תקשורת TCP יוצאת (ממחשב המשתמש) לשרת הייפר, בפורט TCP 5902 מול הכתובות שיימסרו לך ע"י צוות התמיכה.
הנחיה זו רלוונטית בפרט לרשתות מוגנות או בעלי אינטרנט כשר המנטרים תקשורת יוצאת. יתכן מספר פורט אחר.
יש לוודא הרשאות כתיבה בתיקייה בה מותקנת הייפר, עבור פתרון עדכון גרסה אוטומטי וגם עבור קבצים זמניים הנוצרים בה (במסגרת השימוש ביישום).
אי לכך, המלצתנו היא להתקין את היישום בתיקייה של היוזר המקומי (בד"כ
C:\%UserProfile%\sye software
).
התקנת יישום הייפר על כונן רשת משותף (למשל פרוטוקול microsoft network) פוגעת בביצועים של היישום ומסכנת את היציבות שלו ! יש להתקין על כונן חומרתי מקומי ויציב.
אגב, פתרונות כמו one drive מיותרים כלפי הייפר, אין צורך לגבות אותה בענן והסנכרון רק מפריע ומאט את היישום.
יישום Hyper כותב קבצים זמניים (Cache) בנתיב:
C:\%UserProfile%\AppData\Local\SYE_Cache
במחשב המשתמש. בד"כ קבצי script, מדיה ו- json.
יש לוודא הרשאות כתיבה ומחיקת קבצים בנתיב הנ"ל או לבקש כתיבה לתת תיקייה
_DB_Objects
(ביחס ל- hyper.exe) דרך קובץ ה- ini.
בשגרת העבודה יישום Hyper מורידה קבצים ומסמכים לעריכה (כגון מסמכי office) מהשרת ושומרת לתיקייה המקומית
C:\%USERPROFILE%\Documents\Hyper

אפשר לשנות נתיב דרך קובץ ה- ini.
חתימה דיגיטלית Software Vendor: אנחנו חותמים רק על קבצים (exe או dll) מתוצרתנו.
היישום מתחבר לקבצי DLL חיצוניים של ספק צד שלישי, למשל ספריות הפעלה של מסופי EMV. הספקים חותמים על הקבצים שלהם.
אם נתקלת בבעיה בשלב ההתקנה קרא אודות תוכנת ההתקנה והתמיכה שלנו כאן. אם לא מצאת פתרון צור קשר טלפוני עם צוות התמיכה.

שלב ראשון - הורדה והתקנת הייפר

הפעל את יישומון ההתקנה והתמיכה שלנו (להורדה לחץ כאן).
לחץ על לחצן Hyper CRM & ERP בתפריט הלחצנים השמאלי.
סמן ב- V את התוכנה הנדרשת להתקנה ולחץ על לחצן Continue
להורדת הייפר החדשה (כחולה) בחר ב - "Hyper Client"
להורדת הייפר ישנה (ורודה) בחר ב- "Hyper Enterprise"

* במידה ואינך רואה רשימת יישומים בטבלה, בדוק חיבור תקין לאינטרנט ועמידה במפרט הטכני מהעמוד הראשי
אשר את תנאי השימוש וההתקנה בלחיצה על לחצן I Read and Accept the terms above
בחר את תיקיית היעד להתקנה.
אנו ממליצים להתקין את תוכנת הייפר בתיקיית המשתמש המקומית ולא בתיקיה משותפת או תיקיה בענן כגון (One drive / google drive).
לידיעתך: כל אחת מהתוכנות שנבחרה להתקנה בשלב הקודם, תותקן בתיקיה ייעודית תחת תיקיית היעד שתבחר.
סמן ב- V את קיצורי הדרך המועדפים עליך.
לחץ על לחצן Download & Install
בשלב זה מתבצע תהליך ההורדה וההתקנה של התוכנה/ות הנבחרת.
בסיום תהליך ההתקנה, חלון ההתקנה יתאפס ובמרכז החלון תוצג ההודעה: "Please Select One Of The Options On The Left Bar".

לידיעתך:
יישומון ההתקנה אינו מאפשר למשתמש לחזור אחורה (Back).
במידה וברצונך לחזור אחורה, יש להתחיל את תהליך ההתקנה מחדש ע"י לחיצה חוזרת על הלחצן הרצוי בתפריט השמאלי.

הנחיות להתקנה ברשת סגורה / חסומה

תוכנת הייפר מותקנת בתיקייה אחת בודדה (בתצורת Portable).
במקרה של רשת משרדית סגורה/חסומה בה לא ניתן להוריד ולהתקין את תוכנת הייפר באמצעות יישומון ההתקנה,
יש לבצע את שלבי ההתקנה הנ"ל על גבי מחשב ייעודי הפתוח לאינטרנט ולאחר מכן להעתיק את תכולת תיקיית הייפר למחשבים הנדרשים.
זכור להעתיק את קבצי היישום לתיקיית המשתמש במחשב המקומי:
%UserProfile%\SYE Software\Hyper Client\

אילו קבצים מותקנים במסגרת התקנת הייפר?

להלן רשימת הקבצים המותקנים בעמדת המשתמש, משמעותם והערות חשובות לגביהם.

שם קובץ וסיומת	תיאור
Hyper.exe	קובץ תוכנת הייפר - מכיל את כל הקוד בקובץ אחד.
Appl_Self_Upgrade.exe	יישומון עדכון אוטומטי ואתחול עצמי. במסגרת ביצוע עדכון אוטומטי לתוכנת הייפר, יישומון זה יבצע סגירה של הייפר -> הורדת קבצים לעדכון משרת SYE -> מחיקה והחלפה של הקבצים הנדרשים לעדכון -> הפעלת חוזרת של הייפר לאחר העדכון. אי לכך יישומון זה חייב להיות בעל הרשאות עריכה וכתיבה.
ChilkatDelphi.dll	ספריית הצפנה ותקשורת בפרוטוקול SSL/TLS מיצרן מורשה בארה"ב. גרסאות 32/64 ביט.
Hyper.ini	קובץ הגדרות מקומי, נערך מתוך תוכנת הייפר.
Hyper ERP Translation.json	קובץ תרגומים לממשק התוכנה וההדפסות
Bills.ger	קובץ גרפי להצגת המטבעות והשטרות המקומיים
WebView2Loader.dll	אובייקט דפדפן עבור פעולות מיוחדות
*.wav	אפקטים קוליים לתוכנה. ניתן למחוק ו/או להחליף ללא חשש (רק לא לפס קול ארוך בהרבה מהמקור - אחרת חווית השימוש תיפגע מאוד).
*.lic	קבצי רישיון שימוש והתחברות למסדי נתונים. כל קובץ LIC משמש כמפתח ציבורי למסד נתונים ייעודי.

שלב שני - התקנת רישיון השימוש

לאחר הורדה והתקנת תוכנת הייפר, יש להוריד ולהתקין את רישיון השימוש הרלוונטי עבורך.
רישיון השימוש הוא המפתח שלך להתחברות למסד הנתונים הרלוונטי והוא השם המוצג בשדה "Company / Organization Name"

* שים לב, שלב זה מחייב חיבור לאינטרנט פתוח !

לביצוע שלב זה, עליך לדעת מראש מה הוא שם הרישיון שלך וסיסמתו.
במידה ואינך יודע מה הם הפרטים הנדרשים להורדת הרישיון צור קשר עם צוות התמיכה שלנו.
במידה ולרשותך מספר רישיונות שימוש שונים, באפשרותך לחזור על ההנחיות שלהלן ולהוריד יותר מרישיון אחד.

להלן הנחיות הורדת רישיון השימוש למחשב המקומי:

פתח את חלון ההתחברות של תוכנת הייפר
בחלון ההתחברות (log-In), לחץ על סמל המפתח הצהוב בכותרת החלון
יפתח בפניך החלון הבא:
בשדה "DB Folder" הזן את שם הרישיון, ובשדה "Lic Download Password" הזן את הסיסמה להורדת הרישיון ואשר בלחיצה על OK.
וודא שבחלון ה- log-In יופיע שם הרישיון בשורה העליונה: Company / Organization Name.

* בסופו של שלב זה, ישמר קובץ רישיון מסוג LIC בתיקיית התוכנה, שישמש כמפתח ציבורי לשלב ההתחברות למסד הנתונים.
* במידה ולרשותך מספר מסדי נתונים, באפשרותך לחזור על תהליך ההורדה הנ"ל, להוריד את כל הרישיונות שלך ולהפעיל את הייפר במקביל (כל הפעלה מול מסד שונה).